RAZURI プライバシーポリシー
Kyosuke Watanabe(以下「当方」といいます。)は、アプリケーション「RAZURI」、公式サイトおよびこれらに付随するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)における利用者情報を、次のとおり取り扱います。
1. 個人情報取扱事業者
- 運営者・代表者
- Kyosuke Watanabe
2. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
(1)アカウント情報
- AppleまたはGoogleから提供される利用者識別子
- メールアドレス
- 氏名(認証サービスから提供され、または利用者が登録した場合)
- 認証情報およびログイン状態
AppleまたはGoogleのパスワードを当方が取得することはありません。
(2)プロフィール、身体および運動に関する情報
- 年齢
- 性別
- 身長
- 体重
- 体脂肪率
- 筋肉量
- 競技種目および種目の詳細
- 練習頻度
- 栄養目標および利用者が設定した目標値
(3)食事および栄養に関する情報
- 食事写真
- 栄養成分表示の画像
- 撮影日時および記録日時
- 記録日およびタイムゾーン
- 料理名、食品名および推定量
- カロリー、たんぱく質、脂質、炭水化物、ビタミン、ミネラルその他の栄養情報
- メモ
- AIによる分析結果
- 利用者による分析結果の修正内容
- 保存したメニュー
(4)購入およびサブスクリプション情報
- アプリ内購入に用いる利用者識別子
- 商品IDおよびプラン
- 購入、更新、解約および失効の状態
- 利用権利の有効期限
- 購入処理に必要な取引情報
クレジットカード番号、銀行口座その他の決済手段そのものは、Appleが取り扱い、当方では取得しません。
(5)技術情報および利用情報
- IPアドレス
- 端末、OS、アプリおよびブラウザの情報
- ネットワーク状態
- リクエスト日時
- AI分析の利用回数
- 処理状況およびエラー情報
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保に必要なログ
(6)お問い合わせ情報
- 氏名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- その他、利用者がお問い合わせ時に提供する情報
3. 情報の取得方法
当方は、主に次の方法で情報を取得します。
- 利用者が本サービスへ直接入力、撮影または送信する方法
- AppleまたはGoogleによる認証を通じて取得する方法
- App StoreおよびRevenueCatから購入状態の連携を受ける方法
- 本サービスの利用に伴い、サーバーログ等として自動的に取得する方法
- 利用者から電子メール等でお問い合わせを受ける方法
カメラその他の端末機能へのアクセスは、端末上で利用者の許可を得た範囲で行います。
4. 利用目的
当方は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本人認証およびアカウント管理のため
- 食事、栄養、体重、プロフィール等の記録機能を提供するため
- 食事画像のAI分析を行うため
- 栄養値および栄養目標を算出・表示するため
- 記録、グラフ、分析結果その他本サービスの機能を提供するため
- 端末間のデータ同期およびデータ復元を行うため
- 有料プランの購入状態を確認し、利用権利を付与または復元するため
- AI分析の利用上限を管理するため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保および障害調査のため
- 本サービスの品質維持および改善のため
- お問い合わせへ対応するため
- 重要な変更、障害またはセキュリティ上の問題等を連絡するため
- 利用規約の執行および紛争へ対応するため
- 法令上の義務を履行するため
5. 食事画像とAI分析
- 食事または栄養成分表示をAI分析する場合、画像は分析に適した大きさおよび形式へ変換されたうえで、当方が利用するSupabase Edge Functionを経由し、Google Gemini APIへ送信されます。
- 画像は、料理名、食品名、分量および栄養素等を推定する目的で使用されます。
- 食事写真の表示用原本は、利用者の端末内に保存されます。当方のクラウドストレージには、食事写真の表示用原本を保存しません。
- 分析用画像は、通信およびAI処理のために一時的に取り扱われますが、当方のデータベースには画像本体を永続保存しません。
- AI分析後は、料理名、栄養素および分析結果等の構造化データを保存します。
- 当方は、Cloud Billingが有効なGoogle Gemini APIのPaid Servicesを使用します。
- Googleの現行の公表条件では、Paid Servicesへ送信されたプロンプト、画像および応答は、Google製品の改善には使用されません。ただし、不正利用の検知および防止等のため、原則として最大55日間保持される場合があります。
- 当方は、利用者の画像および分析結果をGoogleのモデル改善へ任意提供する設定を有効にしません。
- 利用者は、分析対象に不要な人物の顔、書類、住所その他の個人情報または機密情報を含む画像を送信しないよう注意してください。
6. 端末内およびクラウドでの保存
(1)端末内に保存される情報
食事写真、食事・栄養・体重・プロフィール情報等は、オフラインでの利用および画面表示のため、利用者の端末内に保存されます。
端末内データの保護は、端末のパスコード、バックアップその他利用者が設定する端末の安全管理にも依存します。
(2)クラウドへ保存される情報
アカウント作成後、次の構造化データは、同期、復元および利用上限管理等のため、Supabase上のデータベースへ保存されます。
- 食事記録およびAI分析結果
- 利用者が修正した栄養情報
- 体重、体脂肪率および筋肉量の記録
- 保存したメニュー
- プロフィールおよび栄養目標
- サブスクリプションの利用権利
- AI分析の利用回数および処理状況
7. 外部サービスおよび委託先
当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部サービスへ情報の取扱いを委託し、または利用者の指示に基づき情報を送信します。
Supabase, Inc.
利用目的:
- アカウント認証
- データベース
- Edge Functions
- データ同期
- セキュリティおよび関連ログの処理
プライバシーポリシー:Supabase Privacy Policy
Apple Inc.およびその関連会社
利用目的:
- Appleでサインイン
- App Storeにおける購入、請求、解約および返金
- サブスクリプション情報の提供
プライバシーポリシー:Appleプライバシーポリシー
各提供者は、それぞれの契約条件およびプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
8. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、利用者の個人データを第三者へ提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 本ポリシーに記載した業務委託に伴い、必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等による法令上の事務へ協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
- 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合
当方は、利用者の個人情報を販売しません。
また、現時点で、行動追跡に基づく第三者広告の配信または広告目的での個人情報共有を行っていません。今後これらを導入する場合は、本ポリシーを改定し、法令上必要な同意を取得します。
9. 国外での情報の取扱い
- 当方が利用する外部サービスの提供会社は、米国その他日本国外に所在します。
- 利用者情報は、日本国外のサーバーまたは拠点で処理・保存される場合があります。
- 当方は、適用法令に従い、契約による保護措置、提供者の安全管理措置の確認その他必要かつ適切な監督を行います。
- 外部サービスの取扱国、外国の個人情報保護制度または提供者の保護措置について詳細を希望する場合は、本ポリシー記載の窓口へお問い合わせください。
10. 保存期間および削除
- 当方は、次のいずれかに該当する期間に限り、利用者情報を保持します。
- 本ポリシー記載の利用目的に必要な期間
- 利用者のアカウントが存続する期間
- 法令上の保存義務に対応する期間
- 不正利用の防止、権利の行使または紛争対応に合理的に必要な期間
- 利用者が個別の食事、体重等の記録を削除した場合、その記録は端末上の表示対象から削除され、同期先では削除済みとして処理されます。
- 利用者がアカウントを削除した場合、当方の稼働中データベース上のアカウントおよびこれに紐づく記録は削除され、当該端末に保存された本サービスのデータも削除されます。
- 法令上の保存義務、セキュリティログ、不正防止記録または外部サービスのバックアップ等に残る情報は、それぞれの保持期間終了後に削除または匿名化されます。
- アプリを端末から削除しただけでは、クラウド上のアカウントおよび同期データは削除されません。アプリの設定画面にある「アカウントを削除」を利用してください。
- アカウントを削除しても、App Storeの有料プランは自動的には解約されません。Apple Accountのサブスクリプション設定から別途解約してください。
11. 安全管理措置
当方は、取り扱う情報の性質に応じ、次のような合理的な安全管理措置を講じます。
- 利用者認証およびアクセス制御
- 利用者ごとのデータアクセスの分離
- 通信の暗号化
- 管理権限の制限
- APIキーその他の秘密情報のサーバー側での管理
- 不正アクセスおよび異常な利用の監視
- 委託先の適切な選定および監督
- セキュリティ問題発生時の調査および対応
ただし、情報通信の性質上、情報の完全な安全性を保証することはできません。
12. 利用者の権利および選択
- 利用者は、本サービス上で一部のプロフィールおよび記録を確認、修正または削除できます。
- 利用者は、アプリの設定画面からアカウントを削除できます。
- 当方が保有する個人データについて、次の請求を希望する場合は、本ポリシー記載の窓口へ連絡してください。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 当方は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。
- カメラその他の端末権限は、端末の設定から変更できます。ただし、必要な権限を許可しない場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。
- AppleまたはGoogleとの連携解除および有料プランの解約は、各提供者の設定から行ってください。
13. 13歳未満の方について
- 本サービスは13歳未満の方を対象としておらず、13歳未満の方は利用できません。
- 18歳未満の方、または居住地の法令上未成年者に該当する方は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
- 当方が13歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合は、法令上保持が必要な場合を除き、合理的に速やかに削除します。
- 法定代理人が、未成年者による情報提供の確認または削除を希望する場合は、本ポリシー記載の窓口へ連絡してください。
14. 本ポリシーの変更
- 当方は、法令、本サービスまたは外部サービスの変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。
- 重要な変更については、変更内容および効力発生日を、本サービス内での表示、公式サイトへの掲載その他の適切な方法により事前に通知します。
- 法令上利用者の同意が必要な変更については、別途同意を取得します。
15. お問い合わせ
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求または苦情に関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。
- 個人情報取扱事業者・代表者
- Kyosuke Watanabe
以上